Als Einzelhandelskaufmann oder -frau bist du mittendrin im Geschehen. Du arbeitest direkt im Geschäft – zum Beispiel in einem Baumarkt, Supermarkt, Modegeschäft oder einer Parfümerie. Dein Job: Kund:innen beraten, Produkte verkaufen und dafür sorgen, dass die Regale immer gut gefüllt sind.
Du kannst deine Lehre in ganz verschiedenen Betrieben machen, zum Beispiel bei HORNBACH Baumarkt GmbH oder bei RWA Raiffeisen Ware Austria.
Was machst du in der Lehre als Einzelhandelskaufmann/-frau?
Du hilfst Kund:innen bei der Auswahl der richtigen Produkte. Du kennst dich mit dem Sortiment aus, gibst Tipps und sorgst dafür, dass sich alle gut beraten fühlen.
Außerdem kümmerst du dich um die Waren – von der Bestellung bis zur Präsentation im Regal. Du kontrollierst die Qualität, nimmst Lieferungen an und räumst alles ordentlich ein. Auch Reklamationen und Rückgaben gehören zu deinen Aufgaben.
Welche Voraussetzungen brauchst du für die Lehre als Einzelhandelskaufmann/-frau?
Du solltest die 9. Schulstufe abgeschlossen haben. Noch wichtiger ist aber, dass du gern mit Menschen zu tun hast. Freundlichkeit, Teamgeist und ein gepflegtes Auftreten sind superwichtig.
Wenn du schon ein Praktikum im Verkauf gemacht hast, ist das ein Pluspunkt. Auch Interesse an bestimmten Bereichen wie Mode, Technik oder Parfüm kann dir helfen.

Wie viel verdienst du in der Lehre als Einzelhandelskaufmann/-frau?
Während deiner Lehre verdienst du laut Kollektivvertrag im 1. Lehrjahr rund € 1.000 brutto. Im 3. Lehrjahr steigt dein Gehalt auf etwa € 1.480 brutto.
Nach deiner Ausbildung liegt das Einstiegsgehalt als Einzelhandelskaufmann/-frau bei rund € 1.940 bis € 2.040 brutto pro Monat – je nach Betrieb und Region.
Wie läuft die Lehre als Einzelhandelskaufmann/-frau ab?
Die Lehre dauert drei Jahre und ist dual aufgebaut. Das heißt: Du arbeitest im Geschäft und gehst zusätzlich in die Berufsschule. Dort lernst du alles über Verkauf, Warenkunde, Lagerhaltung und Kommunikation.
Am Ende machst du die Lehrabschlussprüfung (LAP), bei der du dein Wissen unter Beweis stellst.
Welche Karrierechancen hast du nach deiner Lehre als Einzelhandelskaufmann/-frau?
Nach deiner Ausbildung kannst du richtig durchstarten:
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Du kannst dich im Bereich Verkauf, Einkauf oder Lager spezialisieren.
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Mit Kursen beim WIFI oder bfi lernst du z. B. Verkaufstechniken oder wirst Lagerleiter:in.
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Oder du übernimmst mehr Verantwortung und wirst Filialleiter:in.
