Pflegeassistent*in

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Pflegeassistent*in

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### Pflegeassistent*in

Ähnliche Bezeichnung(en): Pflegeassistenz, früher: Pflegehelfer*in

## Berufsbeschreibung

Pflegeassistent*innen arbeiten in Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen und in der mobilen Hauspflege. Sie stehen täglich in engem Kontakt mit ihren Patientinnen und Patienten. Pflegeassistent*innen unterstützen Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger*innen sowie Ärztinnen und Ärzte und führen unter deren Anordnung und Aufsicht pflegerische, diagnostische und therapeutische Maßnahmen durch.

Sie beobachten laufend den Gesundheitszustand ihrer Patientinnen und Patienten, erheben und dokumentieren pflegerelevante Daten und führen verschiedene standardisierte Pflegehandlungen, medizinische Routinekontrollen und Untersuchungen durch. Bei Notfällen setzen sie entsprechende Sofortmaßnahmen.

Pflegeassistent*innen begleiten und mobilisieren ihre Patient*innen, führen Gespräche und schulen die Patient*innen und ihre Angehörigen in Grundtechniken für Pflege- und Betreuungsmaßnahmen zu Hause. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleg*innen, diplomierten Pflegekräften, Ärzt*innen und zahlreichen weiteren medizinischen und pflegerischen Fachkräften.

### Arbeits- und Tätigkeitsbereiche

Pflegeassistent*innen sind grundsätzlich unter Anweisung und Aufsicht von Ärztinnen und Ärzten und Diplomierten Gesundheits- und Krankenpfleger*innen tätig und unterstützen diese bei pflegerischen Maßnahmen und Tätigkeiten in Krankenhäusern, Pflegeheimen usw. Ebenso wichtig wie die pflegerischen Tätigkeiten ist dabei die soziale und psychische Betreuung der Patientinnen und Patienten.

Pflegeassistent*innen beobachten laufend den Gesundheitszustand ihrer Patientinnen und Patienten. Sie führen verschiedene medizinische Routinekontrollen durch und erheben und überwachen medizinische Basisdaten wie Puls, Blutdruck, Atmung, Temperatur, Bewusstsein, Gewicht, Größe, Ausscheidung. Sie dokumentieren die Daten über Diagnose, Behandlungsverlauf und Pflegemaßnahmen in Gesundheitsakten, erkennen Veränderungen, Notfälle und lebensbedrohliche Zustände und leiten entsprechende Sofortmaßnahmen ein.
Gebrechliche Patientinnen und Patienten begleiten sie zu diversen Stationen und Behandlungszimmern, wo z. B. Röntgenuntersuchungen und andere diagnostische und therapeutische Maßnahmen durchgeführt werden und helfen dabei sie sowohl körperlich als auch geistig zu mobilisieren.

Pflegeassistent*innen arbeiten aber auch bei medizinische-diagnostischen und therapeutischen Aufgaben mit. Beispielsweise führen sie standardisierte Blut-, Harn- und Stuhluntersuchungen sowie Blutentnahmen aus der Kapillare und Schnelltestverfahren durch, bereiten bestimmte Arzneimittel vor und verabreichen sie (in stabilen Pflegesituationen) oder führen Injektionen von Insulin und blutgerinnungshemmenden Arzneimitteln sowie Blutentnahmen aus peripheren Venen gemäß Anweisung durch. Sie führen einfache Wundversorgungen durch, kontrollieren die Sondenlage von Magensonden und legen Wickel, Bandagen und Stützverbände/-strümpfe an.

Speziell die mobile Betreuung (Hauskrankenpflege) gewinnt immer mehr an Bedeutung. Diese ermöglicht, dass Kranke, Behinderte und alte Menschen in ihrem eigenen Heim betreut und gepflegt werden. Hierbei werden die Angehörigen intensiv in die Betreuung mit eingebunden. Pflegeassistent*innen sind beispielsweise dafür zuständig, diese zu beraten, zu informieren, sie einzuschulen und Pflege- und Betreuungsmaßnahmen zu erklären.

### Arbeitsmittel

Pflegeassistent*innen arbeiten in Bettenstationen und anderen Räumlichkeiten von Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken, Ambulanzen, Hospizen und Pflegeheimen. Sie halten sich in Patientenzimmern auf oder arbeiten in Untersuchungs- und Behandlungsräumen, in Operationssälen, in Ambulanzen oder in der Notfallaufnahme sowie in Gemeinschafts- und Aufenthaltsräumen.

Pflegeassistent*innen arbeiten im Team mit Berufskolleg*innen, mit Kolleg*innen des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege (Diplomierte*r Gesundheits- und Krankenpfleger*in), Ärzt*innen (siehe Arzt / Ärztin) und mit Fachkräften aus anderen medizinischen Bereichen, vor allem mit dem medizinisch-technischen Personal (siehe z. B. Diplomierte*r medizinische*r Fachassistent*in (MFA), Radiologietechnologe / Radiologietechnologin), aber auch mit Physiotherapeut*innen, Ergotherapeut*innen oder Stationsassistent*innen.

Wie in allen pflegerischen und medizinischen Berufen muss man in diesem Beruf mit Nacht- und Wochenenddiensten rechnen, weil Patient*innen rund um die Uhr überwacht und betreut werden müssen. Der laufende Umgang mit kranken Menschen kann auch psychisch beanspruchend sein und trotz technischer Hilfsmittel sind auch körperliche Belastungen immer noch Teil des Berufs (z. B. Heben von Patient*innen, viel Stehen).

Pflegeassistent*innen sind grundsätzlich unter Anweisung und Aufsicht von Ärztinnen und Ärzten sowie Diplomierten Gesundheits- und Krankenpfleger*innen tätig. Eine begleitende Kontrolle (also nicht ständige Aufsicht) ist dann zulässig, wenn die Anweisungen schriftlich erfolgen, deren Dokumentation gewährleistet ist, die Möglichkeit zu Rückfragen besteht und die Kontrollintervalle schriftlich festgelegt sind.

### Arbeitsumfeld / Arbeitsorte

Pflegeassistent*innen arbeiten im Team mit Berufskolleginnen und -kollegen, mit Kolleginnen und Kollegen des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege (Diplomierte*r Gesundheits- und Krankenpfleger*in), Ärzt*innen (siehe Arzt / Ärztin) und mit Fachkräften aus anderen medizinischen Bereichen, vor allem mit dem medizinisch-technischen Personal (siehe z. B. Diplomierte*r medizinische*r Fachassistent*in (MFA), Radiologietechnologe / Radiologietechnologin), aber auch mit Physiotherapeut*innen, Ergotherapeut*innen und Stationsgehilf*innen.

### Die wichtigsten Tätigkeiten auf einen Blick

* Patientinnen und Patienten laufend beobachten und ihren Gesundheitszustand überwachen
* beim Pflegeassessment mitwirken, d. h. den Gesundheits- und Gesamtzustand nach bestimmten Kriterien erheben und beurteilen, damit entsprechende Pflegemaßnahmen abgeleitet werden können
* medizinische Basisdaten wie Puls, Blutdruck, Atmung, Temperatur, Bewusstsein, Gewicht, Größe, Ausscheidung erheben und überwachen
* Maßnahmen gegen Wundliegen durchführen (präventive Positionierung/Lagerung); unbewegliche Patientinnen und Patienten regelmäßig umbetten
* Patientinnen und Patienten mobilisieren und körperliche, geistige, psychische und soziale Ressourcen unterstützen und fördern
* Ärztinnen und Ärzte sowie Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger*innen bei Behandlungen und Pflegemaßnahmen unterstützen
* standardisierte Pflegemaßnahmen in unterschiedlichen Pflegesituationen durchführen
* Notfälle und lebensbedrohliche Zustände erkennen und Sofortmaßnahmen ergreifen
* bei medizinische-diagnostischen und -therapeutischen Aufgaben mitwirken; z. B. Blutabnahme, Wickel, Bandagen und Verbände anlegen, Insulininjektionen legen usw.
* Patientinnen und Patienten und deren Angehörige einfache Pflegemaßnahmen erklären
* Pflegedokumentation durchführen

### Beschäftigungsmöglichkeiten

* in Krankenhäusern: stationärer Bereich, ambulanter Bereich, operativer Bereich
* Alten- und Pflegeheime
* Institutionen mobiler Dienste (Hauskrankenpflege)
* Rehabilitationseinrichtungen
* Pflegeeinrichtungen für Menschen mit Behinderung
* sonstigen Einrichtungen, die der Vorbeugung, Feststellung oder Heilung von Krankheiten oder der Betreuung pflegebedürftiger Menschen dienen

### Spezialisierungen

* Vollzeit-Betreuer*in

## Anforderungen

In jedem Beruf brauchst du spezielles fachliches Know-how, das in der Aus- und Weiterbildung vermittelt wird. In den beiden Menüpunkten Ausbildung und Weiterbildung findest du Informationen, welche fachlichen Kompetenzen in diesem Beruf besonders wichtig sind.

Es gibt auch Kompetenzen, Fähigkeiten und Eigenschaften, die in allen Berufen wichtig sind. Dazu gehören besonders:

* Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
* genaues und sorgfältiges Arbeiten
* selbstständiges Arbeiten
* Einsatzfreude
* Verantwortungsbewusstsein
* Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeiten (Teamfähigkeit)
* Lernbereitschaft

Die folgende Liste gibt dir einen Überblick über weitere allgemeine Anforderungen, die in DIESEM Beruf häufig gestellt werden. Diese können natürlich je nach Betrieb, Institution oder Organisation sehr unterschiedlich sein.

DENK DARAN: Viele dieser Anforderungen sind auch Bestandteil der Ausbildung.

Hinweis: Die Begriffe werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.

Körperliche Anforderungen: Welche körperlichen Eigenschaften sind wichtig?

* gute körperliche Verfassung
* Unempfindlichkeit gegenüber Gerüchen

Fachkompetenz: Welche Fähigkeiten und Kenntnisse werden von mir erwartet?

* Anwendung und Bedienung digitaler Tools
* Datensicherheit und Datenschutz
* gute Beobachtungsgabe
* gute Deutschkenntnisse
* medizinisches Verständnis

Sozialkompetenz: Was brauche ich im Umgang mit anderen?

* Aufgeschlossenheit
* Bereitschaft zum Zuhören
* Einfühlungsvermögen
* Hilfsbereitschaft
* interkulturelle Kompetenz
* Kommunikationsfähigkeit
* Konfliktfähigkeit
* Kontaktfreude
* Kund*innenorientierung
* Motivationsfähigkeit
* soziales Engagement

Selbstkompetenz: Welche persönlichen Eigenschaften sollte ich mitbringen?

* Aufmerksamkeit
* Belastbarkeit / Resilienz
* Flexibilität / Veränderungsbereitschaft
* Freundlichkeit
* Geduld
* Gesundheitsbewusstsein
* Selbstorganisation
* Verschwiegenheit / Diskretion

Weitere Anforderungen: Was ist sonst noch wichtig?

* gepflegtes Erscheinungsbild
* Hygienebewusstsein
* Infektionsfreiheit

Methodenkompetenz: Welche Arbeits- und Denkweisen sind wichtig?

* Organisationsfähigkeit
* Problemlösungsfähigkeit
* systematische Arbeitsweise

## Ausbildung

Die Ausbildung zur Pflegeassistentin/zum Pflegeassistent ersetzt seit September 2016 die Ausbildung zum/zur Pflegehelfer*in. Sie ist Teil der dreigliedrigen Ausbildung im Bereich der Pflege (Pflegeassistenz - Pflegefachassistenz - Gehobener Dienst der Gesundheits- und Krankenpflege). Die Ausbildung ist staatlich geregelt, dauert im Normalfall 1 Jahr und erfolgt in Lehrgängen für Pflegeassistenz, die an oder in Verbindung mit Krankenanstalten eingerichtet sind. Die Ausbildung kann auch im Rahmen eines Dienstverhältnisses oder in Verbindung mit anderen Ausbildungen erfolgen.

Weitere Ausbildungsmöglichkeiten bieten Fachschulen für Sozialbetreuungsberufe.

Voraussetzungen für die Ausbildung sind:

* erfolgreiche Absolvierung der allgemeinen Schulpflicht
* Mindestalter von 17 Jahren
* gesundheitliche Eignung
* Vertrauenswürdigkeit
* gute Deutschkenntnisse

Voraussetzung für die Ausübung dieses Berufs ist die Registrierung im [Gesundheitsberuferegister](https://www.gesundheit.gv.at/gesundheitssystem/professional/gesundheitsb...).

### Schulen

#### Burgenland

Höhere Lehranstalt für Pflege und Sozialbetreuung

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Altenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Altenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Familienarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Familienarbeit (Diplomniveau)

#### Kärnten

Fachschule für Sozialberufe + Pflege

Höhere Lehranstalt für Pflege und Sozialbetreuung

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Altenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Altenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Altenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Altenarbeit (Fachniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Diplomniveau)

Schule für Sozialbetreuungsberufe für Berufstätige - Schwerpunkt Behindertenarbeit (Fachniveau)

#### Niederösterreich

Höhere Lehranstalt für Pflege und Sozialbetreuung

Landwirtschaftliche Fachschule - Fachrichtung Sozialbetreuungsberufe im ländlichen Raum inkl. Pflegeassistenz mit Betriebs- und Haushaltsmanagement (inkl. Kinderbetreuung)